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AGENT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE – TERMINUS DE ROUYN-NORANDA

LES AUTOBUS MAHEUX LTEE

TERMINUS DE ROUYN-NORANDA

Les Autobus Maheux ltée, une entreprise de transport de personnes solidement implantée en Abitibi-Témiscamingue et œuvrant également dans le transport de colis et de messagerie Expedibus, est à la recherche d’un agent au service à la clientèle (poste permanent) pour son terminus de Rouyn-Noranda.

Relevant de la directrice du terminus, le titulaire du poste répond aux demandes en personnes, téléphoniques et électroniques des clients. À partir des plateformes de vente, il délivre les billets aux passagers et effectue la réception et l’expédition des colis. D’autres tâches logistiques et administratives lui sont confiées, notamment la gestion des objets perdus, l’achat de fourniture et la compilation de statistiques.

Si vous êtes aussi passionné que nous par le transport de personnes, vous êtes la personne que nous recherchons pour compléter notre équipe !

Le candidat recherché doit répondre aux exigences suivantes :

  • Posséder une expérience pertinente et/ou des aptitudes pour le service à la clientèle et la vente telles que la courtoisie, l’entregent, de tact et le dynamisme;
  • Maîtriser la navigation Internet et les messageries électroniques;
  • Posséder les qualités telle que l’honnêteté, l’autonomie, la débrouillardise et le sens de l’initiative;
  • Avoir une tenue soignée et professionnelle;
  • Être capable de recevoir et traiter les paiements des clients puis balancer le tiroir-caisse;
  • Être apte à travailler sous pression;
  • Détenir une bonne capacité de communication. Le bilinguisme est un atout;
  • Connaître le réseau routier québécois et ontarien (atout important);

Conditions de travail :

  • Emploi permanent à temps complet;
  • Horaire de travail de 6 h 45 à 14 h du lundi au vendredi et occasionnellement le soir et les fins de semaines, lors de remplacement de congés et de vacances;
  • Salaire établi selon la politique de rémunération interne;
  • Qualité de vie au travail.

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae, au plus tard le 15 mars prochain, à l’attention de:

Mme Maud Chamberland

Adjointe directrice du terminus Maheux

52 avenue Horne, Rouyn-Noranda (Québec) J9X 4S3

Sans frais : 1-866-307-0002

Courriel : rh@autobusmaheux.qc.ca

Nous vous remercions de l’intérêt porté envers notre entreprise et notez que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

La forme masculine est utilisée uniquement dans le but d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.

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